PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo hago mi pago?

Aceptamos pagos por medio de tarjetas de crédito y débito, asi como transferencias directas por medio de Mercado Pago. Revisa la pagina de contacto si requieres hablar con un asesor.
¿Cómo sé que mi compra es segura?

Llevamos operando desde junio de 2023 en nuestra tienda física. Para nosotros el servicio al cliente es primordial, por lo que un asesor estará en contacto contigo durante todo el proceso de compra. Si requieres ayuda personalizada, revisa la página de contacto para resolver tus dudas con uno de nuestros asesores.
¿Cuanto tardan en llegar mis productos?

Una vez que recibamos tu pago, estarás recibiendo tu pedido en un transcurso de 7 a 10 días habiles. Si requieres mas información ponte en contacto con uno de nuestros asesores.
¿Cómo agrego una nueva pregunta y respuesta?

Para agregar una nueva pregunta frecuente, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Agrega una nueva pregunta y respuesta. 3. Asigna la nueva pregunta a una categoría. 4. Guarda y publica los cambios. En cualquier momento puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.
¿Cómo puedo editar o eliminar el título de "Preguntas frecuentes"?

Puedes editar el título desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor. También puedes eliminar o personalizar el título en tu app móvil, desde la pestaña Sitio y app en la app Wix Owner.
¿Puedo agregar una imagen, un video o un GIF a mis preguntas frecuentes?

Sí. Para agregar contenido audiovisual, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Crea una nueva pregunta frecuente o edita una existente. 3. Haz clic en el icono de video, imagen o GIF en el cuadro del texto de la respuesta. 4. Agrega contenido audiovisual de tu biblioteca y guarda los cambios.